Rastreios

Rastreamento de Pedidos - Giacomelli Moda

Na Giacomelli Moda, valorizamos a transparência e a satisfação do cliente. Acompanhar seu pedido é fácil. Se você não recebeu seu código de rastreamento ou tem alguma dúvida sobre o status da sua entrega, estamos aqui para ajudar.

Como Obter Seu Código de Rastreamento:

1. Envio por E-mail:

   • Verifique sua caixa de entrada para encontrar o e-mail de confirmação do pedido.
   • O código de rastreamento estará incluído neste e-mail.

2. Acesso à Conta:

   • Se você criou uma conta durante o checkout, faça login em sua conta para encontrar os detalhes do pedido, incluindo o código de rastreamento.

3. Entre em Contato Conosco:

   • Se não conseguir localizar seu código de rastreamento, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp no número (49) 99972-7307.

Instruções para Contato:

• E-mail: Envie-nos um e-mail com o assunto "Pedido - Código de Rastreamento" e inclua o número do seu pedido, se disponível.

• WhatsApp: Envie uma mensagem para nosso número de WhatsApp com seu nome, número do pedido e solicitação do código de rastreamento.

Nossa equipe de atendimento ao cliente está pronta para ajudar a fornecer todas as informações necessárias para rastrear seu pedido. Lembre-se de que, para sua segurança, nunca solicitaremos informações confidenciais por e-mail ou WhatsApp.

Agradecemos por escolher a Giacomelli Moda. Estamos empenhados em garantir que sua experiência de compra seja fácil e transparente. Rastreie seu pedido com facilidade para ficar sempre informado sobre o status da entrega.